●新規入会・継続受付の再開と、システムメンテナンスのお知らせ

いつもChageへ温かい応援をいただきまして誠にありがとうございます。
 
運営会社変更に伴い、2020年11月11日より休止しておりました各種サービスにつきまして、以下のとおり再開をさせていただきます。
 
また各種サービス再開に向けて、再度システムメンテナンスを実施いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
 
＜システムメンテナンス期間＞
2020年12月1日(火) 14時00分～12月3日(木) 10時00分(予定)
(メンテナンス進行状況により、再開時刻が前後する場合がございますので予めご了承ください。)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 
システムメンテナンス期間終了後より、休止していた以下のサービスを再開させていただきます。
 
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■新規入会のお手続きについて
新規入会をご希望の方はファンクラブサイト内「入会案内」よりお手続きいただけます。
お支払い方法は「クレジットカード決済」のみご選択いただけます。
「コンビニ決済」につきましては、再開時期が確定し次第、改めてオフィシャルホームページでご案内させていただきます。
 
■継続のお手続きについて
ファンクラブサイトのマイページよりお手続きいただけます。
現在ご利用いただけるお支払い方法は「クレジットカード決済」のみとなります。
「コンビニ決済」をご希望の会員様は再開時期が確定し次第、改めてオフィシャルホームページでご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。
 
また、運営会社変更に伴い、今までクレジットカード決済で更新いただいていたお客様は再度カード情報をご登録いただく必要がございます。
本年の自動継続決済はございませんので、更新時期（有効期限が切れる月の前月1日から翌月末日まで）になりましたら、皆さまマイページより更新手続きをお願いいたします。
 
！有効期限が[2020/11/30]の会員様へ！
11月末有効期限の会員様は更新手続きができない期間がございましたため、1ヶ月間有効期限を延長し、12月末有効期限に変更しております。
 
■11月お誕生日会員様のバースデー動画視聴について
移管作業の都合上、11月11日以降ご視聴いただけない期間が発生いたしましたため、12月いっぱい視聴可能期間を延長させていただきました。
まだご覧いただいていない方は、11月1日に配信されましたバースデーメール内のURLより是非ご覧ください。
 
■ファンクラブへのお問い合わせについて
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、お問い合わせはメールのみの対応となります。
※お問い合わせへの回答は平日のみの対応となります。休日・祝日を挟む場合お時間がかかる場合がございます。
 
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※通信販売につきましても、近日中の再開を予定しております。今しばらくお待ちください。
 

 

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